Todo acerca de Tealca

Más de 30 años expandiendo sus alas

El 4 de octubre de 1985, Carlos Angulo y Máxima Lopez de Angulo abrieron el primer centro de envío y entrega de paquetes de Tealca. Después de muchos años de crecimiento sostenido, incluyendo tiendas adicionales, centros de distribución y otros servicios, Tealca se ha convertido en una de las compañías más grandes y confiables del país.

En el 2017, el Águila Azul abrió su primera oficina internacional en Miami, Florida, ofreciendo la variedad más completa de soluciones de envío y empaques tanto para clientes individuales como comerciales.

Nuestra filosofía

Creemos en la creación de excelentes relaciones con nuestros clientes, tanto a nivel personal como de negocios, a través de la adaptación de nuestros procesos y la personalización de nuestros servicios para así satisfacer sus necesidades cambiantes.

Nuestra misión

Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes entregando sus encomiendas a través de la calidad en nuestros procesos, el uso óptimo de recursos y el compromiso de nuestra gente.

Nuestra visión

Ser reconocidos como el operador logístico más confiable del mercado creando valor para nuestra gente y mejorando continuamente nuestro servicio.

Nuestros valores

Confiabilidad: Es la garantía de cumplir con lo prometido en términos de tiempo, seguridad, confianza y calidad.

Honestidad:  Es la constante preocupación por conducir nuestros negocios de manera recta y transparente.

Vocación de servicio: Es la disposición a atender las necesidades de nuestros clientes internos y externos de la mejor manera posible.

Trabajo en equipo: Es la disposición a alinear esfuerzos y voluntades con otras personas para cumplir con las metas propuestas.

Compromiso: Es la motivación a cumplir de manera responsable, proactiva y efectiva las tareas asignadas.

Adaptabilidad: Es la capacidad de ajustarnos a los cambios del entorno y sobreponernos a las dificultades.

Simplicidad: Es la disposición a diseñar los procesos y tareas de la manera más sencilla posible de tal manera que el cliente (usuario) no sienta aversión a cumplir con lo establecido.

Lo que dicen nuestros clientes:

Mil gracias Tealca estoy muy satisfecha con el servicio. Excelente lo recomiendo 10000% mi familia recibio la encomienda y estoy tan feliz que este diciembre podrán comer hayacas.
Eddy Luz Garcia Marin
Eddy Luz Garcia M.
La verdad es que siempre he recibido muy buen servicio! He mandado a diferentes partes de Venezuela desde Miami y las cosas han llegado completas y a tiempo incluso con todo el desastre que es Venezuela en estos momentos. Le agradezco mucho a esta compañia porque he podido ayudar a mi familia gracias a esto. Que sigan asi!!leer más
Mary Bell
Mary B.
Honestos y eficientes, esperaba que mi pedido llegara en 3 semanas y resulta que llegó a los 15 días. Lo que más me gusta de tealca es que envuelven todas las cajas en un plástico especial, eso garantiza que el contenido llegue intacto. Antes utilizaba los servicios de otra empresa pero a pesar de que tealca es un poco más costoso los prefiero porque puedes verificar el estatus de tu envío en todo momento. La tranquilidad cuesta más, y con tealca vale la pena.leer más
Gustavo Aleman
Gustavo A.
Excelente servicio, personal muy amable, empresa de confianza, buen manejo de la carga, confiable al 100 %
Ronald Sequera
Ronald S.
Muy buena opción para hacer envíos a Venezuela, muy responsables y no se pierde nada(Translated by Google)Very good option to ship to Venezuela, very responsible and nothing is lost
gustavo specht
gustavo S.
Muy buena atencion de sus empleados excelente lugar lo recomiendo, se pueden embalar sus paquetes en el sitio existen facilidades de suministros para poder realizar esto
Edgar Fabian Gonzalez
Edgar Fabian G.
Porque hablan el Ingles y el español a la perfección. Y cumplen en las fechas prometidas(Translated by Google)Because they speak English and Spanish perfectly. And they meet on the promised dates
Giovanni Marmoto
Giovanni M.
Excelente servicio... no solo me resultó eficiente en los tiempos de entrega (en una semana tuve mi encomienda en casa) sino que, la atención del equipo humano en cuanto a las rápidas respuestas, la cortesía y buena disposición de todo su personal, lograron q mi experiencia resultara de las mejores.. gracias a todos y sigan en esa linea de brindar una excelente atención!leer más
Marifé Blanco
Marifé B.
Para mi vale mucho la atención y acá tienen una excelente e impecable atención, el servicio es fenomenal ! Después de tanto usar varias empresas conseguí a Tealca y estoy súper encantada por su excelente servicio .... Me encanta como me tratan , sus empleados siempre dispuestos a ayudar , se siente como en casa ... ❤️🇻🇪 Millones de graciasssss!leer más
Lisbeth Mendoza
Lisbeth M.
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