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¿Cómo funciona nuestro servicio de casillero internacional?

Casillero Internacional

Casillero Internacional: con nuestro servicio de casillero, puedes realizar tus compras online en las tiendas de tu preferencia (Amazon, Walmart, Ebay, AliExpress, etc), o también puedes enviarnos tus paquetes desde cualquier estado de los Estados Unidos.

Con este servicio, recibiremos tus encomiendas en nuestro almacén principal y nos encargaremos de realizar el procedimiento respectivo para enviar a Venezuela.

¿Cómo utilizar el servicio de casillero para realizar envíos a Venezuela?

A continuación, te explicaremos como funciona nuestro servicio de casillero:

  1. Completa el formulario de registro con todos tus datos accediendo a casillero.tealca.us
  2. Posterior a tu registro, verificaremos todos tus datos y crearemos tu código de casillero. En un lapso de 24 horas, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu código personalizado. Este código debes utilizarlo en todas tus compras para así identificar tus paquetes al momento de recibirse en nuestra sede en Miami.
  3. Realiza tus compras online anexando tu código personalizado y nuestra dirección en Miami, como puedes ver en el siguiente ejemplo:
    Casillero Internacional
  4. Una vez que tus compras se reciban en nuestra sede, serán vinculadas a tu casillero internacional y te notificaremos a través de tu correo electrónico.
  5. Para realizar la solicitud de reempaque o de cotización, debes escribirnos al customerservice@tealca.us, anexando tu nombre, tu código de casillero, los números de tracking a enviar y los datos del destinatario (nombre, dirección, cédula, teléfonos y sede a retirar)
  6. Posterior a ello, te enviaremos una cotización del costo de tu envío por ambas modalidades (aéreo y marítimo) para proceder con el pago del mismo.
  7. Una vez cancelado, despacharemos tus compras hasta el destino final en Venezuela.

¿Tienes preguntas acerca de este servicio? Contáctanos haciendo clic aquí.

¿Pueden empacar todas mis compras en un solo envío?

Por supuesto, con el servicio de reempaque podemos consolidar todos los tracking que se reciban en su casillero para optimizar el costo y reducir el espacio desaprovechado. Este servicio, tiene un costo de $15.00 hasta 7 tracking (7 paquetes que se reciban por separado), a partir del 8vo tracking deberás cancelar $1.00 por cada adicional.

Si ya tengo un casillero internacional con Tealca Miami, ¿puedo usar el mismo código de casillero para hacer compras en España?

Por supuesto, si ya tienes una cuenta de casillero con Tealca Miami, no tienes que registrarte nuevamente. Puedes utilizar tu mismo código de cliente y cambiar la dirección de envío al momento de realizar compras online:

  • Miami:  7490 NW 54th street, Miami FL, 33166, Estados Unidos.
  • Madrid: Alfonso Gómez 42, Pb, Local 201, 28037 Madrid, España.

Para tratar lo relativo a tus envíos desde Miami, puedes contactarnos a través de:

  • Email: customerservice@tealca.us
  • Teléfono: 786 574-2843
  • Instagram: @tealcamiami
  • Facebook: Tealca USA

Para tratar lo relativo a tus envíos desde España, puedes contactarnos a través de:

  • Email: taquilla@tealca.es
  • Teléfono: +34 911 93 45 99
  • Instagram: @tealca.espana

Haz clic aquí para registrarte en nuestro Servicio de Casillero

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Lo que dicen nuestros clientes:

Excelente los recomiendo primera vez que uso el sistema de envio internacional con tealca y honestamente muy bueno, me sorprendió la llamada que venían a mi casa a entregar el paquete antes de la fecha indicada. SEGUIRE CON USTEDES.... 🌟🌟🌟🌟🌟😀👍🏻🇻🇪leer más
Alberto S.
Alberto S.
Por ahora he tenido 3 experiencias con Tealca de las cuales les contare brevemente: la primera fue un envío aéreo que tardo 1 semana exactamente en llegar hasta mi casa (de Miami a Barcelona, Estado Anzoategui), la segunda vez si fue una... experiencia un poco negativa porque, un envío por barco tiene un tiempo de entrega entre 4-5 semanas y ese envío me llegó entrando a la semana 9, y para este último envío, si llego dentro de lo estimado y en perfecto estado. Quiero recalcar que la atención por parte de Tealca en su perfil de Instagram es 10/10 y a través de su correo un 8/10. Espero seguir contando con ellos, les agradezco que los envíos hayan llegado perfectos y que sigan haciéndolo mejor cada día.Actualizando la reseña, siendo ya Enero de 2023, llegue a tener 2 envios más con Tealca, con tiempos record de entrega, uno de 7 dias y otro de 6 días, ambos por avión, de Miami a Barcelona, Estado Anzoategui; el de 6 días me lo llevaron a mi casa.Muy contento con el trabajo de Tealca, siempre agradecido con ellos.leer más
Henry Jesús R.
Henry Jesús R.
Mil gracias Tealca estoy muy satisfecha con el servicio. Excelente lo recomiendo 10000% mi familia recibio la encomienda y estoy tan feliz que este diciembre podrán comer hayacas.
Eddy Luz Garcia M.
Eddy Luz Garcia M.
100% recomendados un envio aereo de Miami a Islas Margarita demoro solo 10 dias. Todo llego en perfecto estado y el costo del envio me parecio el correcto.
alianny perez P.
alianny perez P.
I've had a great experience using Tealca. I've sent probably about 50 packages within the past 3 years and I've never had one issue.
Oscar S.
Oscar S.
tenemos casi 3 años realizando envíos con esta empresa, siempre han sido responsables, atentos y muy profesionales.
Luis M.
Luis M.
Mi servicio de encomiendas favorito, tanto nacional como internacionalmente. Se encargan de consolidar mis compras y enviarlas a un costo accesible, las cuales llegan en tiempo récord (¡incluso a tiempo para Navidad!) de forma rápida y segura. Los... recomiendo con toda confianza. Su atención al cliente es excepcional.leer más
Carlos P.
Carlos P.
Satisfecha con el buen servicio👏🏻👏🏻Buena atención (Responden cada una de tus dudas). Mi paquete lo trajeron hasta la puerta de mi casa, sin dudarlo seguiré con ustedes😍🛍️
Dannielys C.
Dannielys C.
Ana is amazing always attentive, polite, and helpful. The guys that help with the boxes are usually very helpful, nice, well mannered but at times, like today, they go above and beyond being helpful as to how to best package your items
Mary B.
Mary B.
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