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¿Cómo funciona nuestro servicio de casillero internacional?

Casillero Internacional

Casillero Internacional: con nuestro servicio de casillero, puedes realizar tus compras online en las tiendas de tu preferencia (Amazon, Walmart, Ebay, AliExpress, etc), o también puedes enviarnos tus paquetes desde cualquier estado de los Estados Unidos.

Con este servicio, recibiremos tus encomiendas en nuestro almacén principal y nos encargaremos de realizar el procedimiento respectivo para enviar a Venezuela.

¿Cómo utilizar el servicio de casillero para realizar envíos a Venezuela?

A continuación, te explicaremos como funciona nuestro servicio de casillero:

  1. Completa el formulario de registro con todos tus datos accediendo a casillero.tealca.us
  2. Posterior a tu registro, verificaremos todos tus datos y crearemos tu código de casillero. En un lapso de 24 horas, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu código personalizado. Este código debes utilizarlo en todas tus compras para así identificar tus paquetes al momento de recibirse en nuestra sede en Miami.
  3. Realiza tus compras online anexando tu código personalizado y nuestra dirección en Miami, como puedes ver en el siguiente ejemplo:
    Casillero Internacional
  4. Una vez que tus compras se reciban en nuestra sede, serán vinculadas a tu casillero internacional y te notificaremos a través de tu correo electrónico.
  5. Para realizar la solicitud de reempaque o de cotización, debes escribirnos al customerservice@tealca.us, anexando tu nombre, tu código de casillero, los números de tracking a enviar y los datos del destinatario (nombre, dirección, cédula, teléfonos y sede a retirar)
  6. Posterior a ello, te enviaremos una cotización del costo de tu envío por ambas modalidades (aéreo y marítimo) para proceder con el pago del mismo.
  7. Una vez cancelado, despacharemos tus compras hasta el destino final en Venezuela.

¿Tienes preguntas acerca de este servicio? Contáctanos haciendo clic aquí.

¿Pueden empacar todas mis compras en un solo envío?

Por supuesto, con el servicio de reempaque podemos consolidar todos los tracking que se reciban en su casillero para optimizar el costo y reducir el espacio desaprovechado. Este servicio, tiene un costo de $15.00 hasta 7 tracking (7 paquetes que se reciban por separado), a partir del 8vo tracking deberás cancelar $1.00 por cada adicional.

Si ya tengo un casillero internacional con Tealca Miami, ¿puedo usar el mismo código de casillero para hacer compras en España?

Por supuesto, si ya tienes una cuenta de casillero con Tealca Miami, no tienes que registrarte nuevamente. Puedes utilizar tu mismo código de cliente y cambiar la dirección de envío al momento de realizar compras online:

  • Miami:  7490 NW 54th street, Miami FL, 33166, Estados Unidos.
  • Madrid: Alfonso Gómez 42, Pb, Local 201, 28037 Madrid, España.

Para tratar lo relativo a tus envíos desde Miami, puedes contactarnos a través de:

  • Email: customerservice@tealca.us
  • Teléfono: 786 574-2843
  • Instagram: @tealcamiami
  • Facebook: Tealca USA

Para tratar lo relativo a tus envíos desde España, puedes contactarnos a través de:

  • Email: taquilla@tealca.es
  • Teléfono: +34 911 93 45 99
  • Instagram: @tealca.espana

Haz clic aquí para registrarte en nuestro Servicio de Casillero

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Lo que dicen nuestros clientes:

Responsables, buena atención, el pedido llego rápido y me lo llevaron hasta la puerta de la casa. Cumplieron el servicio que ofrecen a pesar de la crisis de nuestro país
Hector I.
Hector I.
Mil gracias Tealca estoy muy satisfecha con el servicio. Excelente lo recomiendo 10000% mi familia recibio la encomienda y estoy tan feliz que este diciembre podrán comer hayacas.
Eddy Luz Garcia M.
Eddy Luz Garcia M.
Estoy muy satisfecha con el servicio ya he hecho varios envíos y todos han llegado correctamente a su destino. Es una compañía seria y responsable la recomiendo
Beatriz V.
Beatriz V.
Muchísimas gracias Tealca! Mi familia recibió las dos cajas que envíe sin ningún problema. Y especialmente quiero resaltar en lo rápido que llegó la encomienda; DOS SEMANAS a Valera, Trujillo! Gracias Francis por tan excelente servicios al... cliente.... Definitivamente volveré a usar Tealca. Gracias!!!leer más
Marianela O.
Marianela O.
Excelente servicio, el envio maritimo llego en 15 dias, increible. Otras companias se tardan un mes y mas , ademas siempre se robaban algo. Recomendados ampliamente.
Miguel Angel L.
Miguel Angel L.
Excelente atencion en las oficinas de miami,me buscaron el empaque en el vehiculo por mi problema de columnna...pague maritimo y llego en 15 dias super rapido..y la entrega muy amable y cordial, todo llego bien ...Graciassss por su servicio
Teresa S.
Teresa S.
Excelente servicio. Todo llega rápido y en perfectas condiciones. La atención es esmerada. Gracias Tealca
Elias B. T.
Elias B. T.
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