Diseña tu cocina con IKEA y tráela a Venezuela con Tealca

IKEA es una compañía sueca que se caracteriza por ofrecer mobiliario de calidad, fácil de armar y a precios asequibles. También cuenta con grandes tiendas en todos los Estados Unidos y ofrece soluciones sustentables para todos los espacios de tu hogar.

Hace unos meses atrás, uno de nuestros clientes nos contactó con la necesidad de traer todo el mobiliario de cocina que estaba por adquirir en esta empresa. La acompañamos en todo el proceso de envío y recepción en Venezuela.   

Gracias a esta experiencia, podemos ahora explicarte cómo puedes diseñar tu propia cocina y cómo puedes recibirla lista para armar en Venezuela a través de nuestros servicios. 

¿Cómo puedo diseñar y comprar mi cocina con IKEA?

En su página web puedes decorar, remodelar y cambiar por completo toda tu cocina a través de su herramienta de diseño GRATUITA. Sólo necesitas tener las medidas de los espacios y un poco de tiempo para dejar fluir tu creatividad. Herramienta de Diseño

También te ofrecen la posibilidad de reunirte con un diseñador para recibir atención personalizada. Agenda tu cita GRATIS online 

Luego de finalizar el proceso de diseño, el cliente es referido con un asesor de ventas para concretar la compra. La comunicación puede hacerse vía correo electrónico o teléfono. 

¿Cuánto cuesta una cocina en IKEA?

Según el testimonio de uno de nuestros clientes, en Venezuela hay una gran variedad de propuestas y proveedores de cocinas. Sin embargo, haciendo una revisión de opciones y presupuestos, se dieron cuenta que, incluyendo el envío, la cocina de IKEA era mucho más económica que las opciones que habían en Venezuela.

Una cocina de 12m2 aproximadamente presupuestada en Caracas en $25.000, terminó costando al cliente  aproximadamente $10,000 en IKEA con envío Tealca e instalación.   

¿Qué pasa si faltan piezas de mi cocina o si alguna llega en mal estado al almacén de Tealca en Miami?

Una vez que las piezas sean recibidas al almacén de Tealca en Miami (7490 NW 54TH street, Miami, FL.), te ofrecemos el servicio de revisión y verificación de mercancía, en el que nos aseguramos que todas las piezas despachadas estén en perfectas condiciones y que no falten piezas (el servicio tiene un costo adicional). 

¿Cuáles son los pasos a seguir para comprar mi cocina y recibirla en Venezuela?

1. Regístrate en nuestro casillero internacional para recibir tus pedidos en el almacén de Tealca Miami. 
2. Suscríbete en la página de IKEA
3. Diseña tu cocina a través de la herramienta de diseño o agendando una cita online. 
4. Una vez concretada la compra, anexa los siguientes datos en la información de envío:
   • Nombre
   • Código de casillero (VE o US)
   • Dirección: 7490 NW 54TH street, Miami, FL.
   • Número de teléfono: 7866501554
   • ZIP code: 33166-4811
5. Cuando se procese el envío de tu cocina IKEA, deberás pre-alertar tus pedidos a nuestro correo electrónico customerservice@tealca.us anexando tu nombre, tu código de casillero y los números de tracking que se recibirán en nuestro almacén.
6. Al recibirlos en nuestro almacén, puedes solicitar el servicio de revisión de pedido (costo adicional), en el que nos aseguramos que todas las piezas de la cocina hayan sido despachadas y en caso que no sea así, se le notifica al cliente para que haga el reclamo a IKEA. Para hacer esta revisión, IKEA te da dos días luego de recibir las piezas para enviar o reemplazar piezas faltantes o rotas.  
7.  Luego puedes realizar la solicitud de reempaque o de cotización a nuestro correo electrónico customerservice@tealca.us, indicando, además, los datos del destinatario en Venezuela y las condiciones de reempaque.
8. Una vez procesada tu solicitud, recibirás la cotización por ambas modalidades (aérea o marítima) para proceder a realizar el pago correspondiente a través de Zelle, Paypal o Tarjeta Internacional, y ¡listo! tu cocina será enviada a tu dirección de domicilio o a la sede Tealca de tu preferencia en Venezuela.

¿Cuál es el lapso de entrega de mi cocina IKEA en Estados Unidos?

El lapso de entrega estimado en Estados Unidos se define con la atención al cliente de IKEA y se establece directamente con ellos luego de culminar el proceso de diseño y compra.

Según la experiencia de nuestros clientes, el pago y despacho puede hacerse en dos partes; la primera se realiza una vez se haya pagado el % del mobiliario que esté disponible en la sede en donde se está diseñando la cocina y el resto cuando se hayan conciliado el resto de las piezas disponibles en otras sedes. 

¿Cuál es el lapso de entrega de mi cocina IKEA en Venezuela?

El lapso de entrega es de 7 a 15 días aproximadamente (aéreo) o de 4 a 6 semanas (marítimo). Sin embargo, estos lapsos pueden adelantarse o retrasarse según los procesos correspondientes al envío.

NOTAS: 

Tealca es una empresa courier, por lo tanto, no está involucrada en el proceso de diseño y compra del mobiliario. 

Este proceso es entre el cliente y la empresa IKEA. Los precios de la cocina, seguro y envío son referenciales, el mismo varía según diseño, materiales y modalidad de envío.  

Los topes de granito no están incluidos en el pedido de IKEA. Los mismos deben comprarse aparte. 

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