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Todo acerca de Tealca

Más de 30 años expandiendo sus alas

El 4 de octubre de 1985, Carlos Angulo y Máxima Lopez de Angulo abrieron el primer centro de envío y entrega de paquetes de Tealca. Después de muchos años de crecimiento sostenido, incluyendo tiendas adicionales, centros de distribución y otros servicios, Tealca se ha convertido en una de las compañías más grandes y confiables del país.

En el 2017, el Águila Azul abrió su primera oficina internacional en Miami, Florida, ofreciendo la variedad más completa de soluciones de envío y empaques tanto para clientes individuales como comerciales.

Nuestra filosofía

Creemos en la creación de excelentes relaciones con nuestros clientes, tanto a nivel personal como de negocios, a través de la adaptación de nuestros procesos y la personalización de nuestros servicios para así satisfacer sus necesidades cambiantes.

Nuestra misión

Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes entregando sus encomiendas a través de la calidad en nuestros procesos, el uso óptimo de recursos y el compromiso de nuestra gente.

Nuestra visión

Ser reconocidos como el operador logístico más confiable del mercado creando valor para nuestra gente y mejorando continuamente nuestro servicio.

Nuestros valores

Confiabilidad: Es la garantía de cumplir con lo prometido en términos de tiempo, seguridad, confianza y calidad.

Honestidad:  Es la constante preocupación por conducir nuestros negocios de manera recta y transparente.

Vocación de servicio: Es la disposición a atender las necesidades de nuestros clientes internos y externos de la mejor manera posible.

Trabajo en equipo: Es la disposición a alinear esfuerzos y voluntades con otras personas para cumplir con las metas propuestas.

Compromiso: Es la motivación a cumplir de manera responsable, proactiva y efectiva las tareas asignadas.

Adaptabilidad: Es la capacidad de ajustarnos a los cambios del entorno y sobreponernos a las dificultades.

Simplicidad: Es la disposición a diseñar los procesos y tareas de la manera más sencilla posible de tal manera que el cliente (usuario) no sienta aversión a cumplir con lo establecido.

Lo que dicen nuestros clientes:

La atención es excelente, no puedo dar más detalles porque es primera vez que hago un envío. Luego podré dar mi opinión!
deysi M.
deysi M.
Es una empresa seria y responsable llevo 8 años haciendo envíos con tealca y jamás he tenido dificultades.totalmente confiable
ROSA B.
ROSA B.
Soy cliente de TEALCA desde hace muchos años y jamás me han quedado mal... yo envío a diferentes ciudades de Venezuela y con todo esos destinos son muy responsables y sobre todo puntuales, su personal tanto aquí en Míami como en sus sucursales en... Venezuela son muy amables y sobre todo muy responsables con la mercancía... todo eso yo lo certifico y de verdad para mi es muy importante todo ello pues de eso vivo, 👍👍👍leer más
William V.
William V.
son muy responsable mi novio me mando una paquete de Miami y resivi todo lo que el Mando totalmente recomendados
yusbeidys H.
yusbeidys H.
Por ser una empresa grande y de corte Internacional trabajan muy bien, podrían mejorar ayudando al cliente a la carga de los envíos desde el carro a la rampa de acceso, es alta y difícil de cargar. Deberían de tener un empleado de ayuda al cliente y... un montacargas. Ya que hay que montar las cajas a pulsoleer más
Caracas L.
Caracas L.
Ya los.compartí son los mejore buenos trato agradables y rápidos muchas gracias ya dije que se lo hare saber a cuantos pueda
eugenio H.
eugenio H.
Llevo cerca de 01 año disfrutando de los servicios de envío desde los EEUU con Tealca, y es magnífico!Además, es seguro, confiable y con la tranquilidad que están cada vez mejorando más sus procesos.Super recomendado! 😎
RICHARD J VIVAS S
RICHARD J VIVAS S
Estoy muy satisfecha con el servicio ya he hecho varios envíos y todos han llegado correctamente a su destino. Es una compañía seria y responsable la recomiendo
Beatriz V.
Beatriz V.
Mil gracias Tealca estoy muy satisfecha con el servicio. Excelente lo recomiendo 10000% mi familia recibio la encomienda y estoy tan feliz que este diciembre podrán comer hayacas.
Eddy Luz Garcia M.
Eddy Luz Garcia M.
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