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Todo acerca de Tealca

Más de 30 años expandiendo sus alas

El 4 de octubre de 1985, Carlos Angulo y Máxima Lopez de Angulo abrieron el primer centro de envío y entrega de paquetes de Tealca. Después de muchos años de crecimiento sostenido, incluyendo tiendas adicionales, centros de distribución y otros servicios, Tealca se ha convertido en una de las compañías más grandes y confiables del país.

En el 2017, el Águila Azul abrió su primera oficina internacional en Miami, Florida, ofreciendo la variedad más completa de soluciones de envío y empaques tanto para clientes individuales como comerciales.

Nuestra filosofía

Creemos en la creación de excelentes relaciones con nuestros clientes, tanto a nivel personal como de negocios, a través de la adaptación de nuestros procesos y la personalización de nuestros servicios para así satisfacer sus necesidades cambiantes.

Nuestra misión

Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes entregando sus encomiendas a través de la calidad en nuestros procesos, el uso óptimo de recursos y el compromiso de nuestra gente.

Nuestra visión

Ser reconocidos como el operador logístico más confiable del mercado creando valor para nuestra gente y mejorando continuamente nuestro servicio.

Nuestros valores

Confiabilidad: Es la garantía de cumplir con lo prometido en términos de tiempo, seguridad, confianza y calidad.

Honestidad:  Es la constante preocupación por conducir nuestros negocios de manera recta y transparente.

Vocación de servicio: Es la disposición a atender las necesidades de nuestros clientes internos y externos de la mejor manera posible.

Trabajo en equipo: Es la disposición a alinear esfuerzos y voluntades con otras personas para cumplir con las metas propuestas.

Compromiso: Es la motivación a cumplir de manera responsable, proactiva y efectiva las tareas asignadas.

Adaptabilidad: Es la capacidad de ajustarnos a los cambios del entorno y sobreponernos a las dificultades.

Simplicidad: Es la disposición a diseñar los procesos y tareas de la manera más sencilla posible de tal manera que el cliente (usuario) no sienta aversión a cumplir con lo establecido.

Lo que dicen nuestros clientes:

Is a great place to shipping to Venezuela very affordable and the people who work there are adorable very nice excellent customer service and very professional
Carolina E.
Carolina E.
Ya los.compartí son los mejore buenos trato agradables y rápidos muchas gracias ya dije que se lo hare saber a cuantos pueda
eugenio H.
eugenio H.
Por ser una empresa grande y de corte Internacional trabajan muy bien, podrían mejorar ayudando al cliente a la carga de los envíos desde el carro a la rampa de acceso, es alta y difícil de cargar. Deberían de tener un empleado de ayuda al cliente y... un montacargas. Ya que hay que montar las cajas a pulsoleer más
Caracas L.
Caracas L.
Verdaderamente son excelentes! todo a tiempo, inclusive hasta mas rapido de lo que se espera. Solo dos cosas que necesitan poner atencion! En las oficinas de Margarita en Porlamar, los tres telefono nunca responden ( a ninguna hora) Deberian... solucionar ese detallazo!!!!Otra cosa que me llama mucho la atencion y es que TEALCA no hace promociones para envios a Venezuela, casi todas las empresas lanzan algunas promociones cada cierto tiempo, pero Tealca nunca a promocionado nada. Es solo una sugerencia, pero seguramente sera super bien aceptada.leer más
monica S.
monica S.
Excelente servicio, el envio maritimo llego en 15 dias, increible. Otras companias se tardan un mes y mas , ademas siempre se robaban algo. Recomendados ampliamente.
Miguel Angel L.
Miguel Angel L.
El servicio es de lo mejor, trabajan muy rápido, y los retrasos normales por tramites aduanales, pero llevo tiento trayendo con ellos y siempre he recibido en mis manos
GEORGEADIS ARIAS P.
GEORGEADIS ARIAS P.
Me gustó su servicios fue mi primer envío a vzla y de verdad mi familia y yo quedamos muy contento con el tiempo de despacho, su gente muy cordiales y atentos mil gracias
luz marina G.
luz marina G.
Estoy muy satisfecha con el servicio ya he hecho varios envíos y todos han llegado correctamente a su destino. Es una compañía seria y responsable la recomiendo
Beatriz V.
Beatriz V.
Excelente atención en las oficinas de Miami. Buen trato. Personal muy amable. Buenos precios de envío marítimo y aéreo para Venezuela. Los recomiendo
Julio C.
Julio C.
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