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Todo acerca de Tealca

Más de 30 años expandiendo sus alas

El 4 de octubre de 1985, Carlos Angulo y Máxima Lopez de Angulo abrieron el primer centro de envío y entrega de paquetes de Tealca. Después de muchos años de crecimiento sostenido, incluyendo tiendas adicionales, centros de distribución y otros servicios, Tealca se ha convertido en una de las compañías más grandes y confiables del país.

En el 2017, el Águila Azul abrió su primera oficina internacional en Miami, Florida, ofreciendo la variedad más completa de soluciones de envío y empaques tanto para clientes individuales como comerciales.

Nuestra filosofía

Creemos en la creación de excelentes relaciones con nuestros clientes, tanto a nivel personal como de negocios, a través de la adaptación de nuestros procesos y la personalización de nuestros servicios para así satisfacer sus necesidades cambiantes.

Nuestra misión

Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes entregando sus encomiendas a través de la calidad en nuestros procesos, el uso óptimo de recursos y el compromiso de nuestra gente.

Nuestra visión

Ser reconocidos como el operador logístico más confiable del mercado creando valor para nuestra gente y mejorando continuamente nuestro servicio.

Nuestros valores

Confiabilidad: Es la garantía de cumplir con lo prometido en términos de tiempo, seguridad, confianza y calidad.

Honestidad:  Es la constante preocupación por conducir nuestros negocios de manera recta y transparente.

Vocación de servicio: Es la disposición a atender las necesidades de nuestros clientes internos y externos de la mejor manera posible.

Trabajo en equipo: Es la disposición a alinear esfuerzos y voluntades con otras personas para cumplir con las metas propuestas.

Compromiso: Es la motivación a cumplir de manera responsable, proactiva y efectiva las tareas asignadas.

Adaptabilidad: Es la capacidad de ajustarnos a los cambios del entorno y sobreponernos a las dificultades.

Simplicidad: Es la disposición a diseñar los procesos y tareas de la manera más sencilla posible de tal manera que el cliente (usuario) no sienta aversión a cumplir con lo establecido.

Lo que dicen nuestros clientes:

Excelente atencion en las oficinas de miami,me buscaron el empaque en el vehiculo por mi problema de columnna...pague maritimo y llego en 15 dias super rapido..y la entrega muy amable y cordial, todo llego bien ...Graciassss por su servicio
Teresa S.
Teresa S.
Van 02 años disfrutando de los servicios de envío desde los EEUU con Tealca, y es magnífico!Además, es seguro, confiable y con la tranquilidad que están cada vez mejorando más sus procesos.Super recomendado! 😎
RICHARD J VIVAS S
RICHARD J VIVAS S
Muchísimas gracias Tealca! Mi familia recibió las dos cajas que envíe sin ningún problema. Y especialmente quiero resaltar en lo rápido que llegó la encomienda; DOS SEMANAS a Valera, Trujillo! Gracias Francis por tan excelente servicios al... cliente.... Definitivamente volveré a usar Tealca. Gracias!!!leer más
Marianela O.
Marianela O.
Soy cliente de TEALCA desde hace muchos años y jamás me han quedado mal... yo envío a diferentes ciudades de Venezuela y con todo esos destinos son muy responsables y sobre todo puntuales, su personal tanto aquí en Míami como en sus sucursales en... Venezuela son muy amables y sobre todo muy responsables con la mercancía... todo eso yo lo certifico y de verdad para mi es muy importante todo ello pues de eso vivo, 👍👍👍leer más
William V.
William V.
son muy responsable mi novio me mando una paquete de Miami y resivi todo lo que el Mando totalmente recomendados
yusbeidys H.
yusbeidys H.
Tealca es una agencia muy responsable de envíos de paquetes a venezuela en su cede en miami atienden personas muy responsables y amables, siempre muy profesionales y con una alta responsabilidad en la entrega de las encomiendas en Venezuela aún... cuando tan difícil es la situación en ese país. Para los que alli tenemos la familia es tealca un centro de labor verdaderamente humanitario por lo que quiero agradecer a todo su personal aquí en la Florida y en venezuela por toda la ayuda que nos brinda, así que si de enviar paquetes a Venezuela se trata les recomendaría tealca 100%leer más
El C.
El C.
Excelente servicio. La atención del personales es fantástica. Todos actuaron muy profesionalmente.
Jesus R P.
Jesus R P.
Verdaderamente son excelentes! todo a tiempo, inclusive hasta mas rapido de lo que se espera. Solo dos cosas que necesitan poner atencion! En las oficinas de Margarita en Porlamar, los tres telefono nunca responden ( a ninguna hora) Deberian... solucionar ese detallazo!!!!Otra cosa que me llama mucho la atencion y es que TEALCA no hace promociones para envios a Venezuela, casi todas las empresas lanzan algunas promociones cada cierto tiempo, pero Tealca nunca a promocionado nada. Es solo una sugerencia, pero seguramente sera super bien aceptada.leer más
monica S.
monica S.
Ya los.compartí son los mejore buenos trato agradables y rápidos muchas gracias ya dije que se lo hare saber a cuantos pueda
eugenio H.
eugenio H.
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