Todo acerca de Tealca

Más de 30 años expandiendo sus alas

El 4 de octubre de 1985, Carlos Angulo y Máxima Lopez de Angulo abrieron el primer centro de envío y entrega de paquetes de Tealca. Después de muchos años de crecimiento sostenido, incluyendo tiendas adicionales, centros de distribución y otros servicios, Tealca se ha convertido en una de las compañías más grandes y confiables del país.

En el 2017, el Águila Azul abrió su primera oficina internacional en Miami, Florida, ofreciendo la variedad más completa de soluciones de envío y empaques tanto para clientes individuales como comerciales.

Nuestra filosofía

Creemos en la creación de excelentes relaciones con nuestros clientes, tanto a nivel personal como de negocios, a través de la adaptación de nuestros procesos y la personalización de nuestros servicios para así satisfacer sus necesidades cambiantes.

Nuestra misión

Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes entregando sus encomiendas a través de la calidad en nuestros procesos, el uso óptimo de recursos y el compromiso de nuestra gente.

Nuestra visión

Ser reconocidos como el operador logístico más confiable del mercado creando valor para nuestra gente y mejorando continuamente nuestro servicio.

Nuestros valores

Confiabilidad: Es la garantía de cumplir con lo prometido en términos de tiempo, seguridad, confianza y calidad.

Honestidad:  Es la constante preocupación por conducir nuestros negocios de manera recta y transparente.

Vocación de servicio: Es la disposición a atender las necesidades de nuestros clientes internos y externos de la mejor manera posible.

Trabajo en equipo: Es la disposición a alinear esfuerzos y voluntades con otras personas para cumplir con las metas propuestas.

Compromiso: Es la motivación a cumplir de manera responsable, proactiva y efectiva las tareas asignadas.

Adaptabilidad: Es la capacidad de ajustarnos a los cambios del entorno y sobreponernos a las dificultades.

Simplicidad: Es la disposición a diseñar los procesos y tareas de la manera más sencilla posible de tal manera que el cliente (usuario) no sienta aversión a cumplir con lo establecido.

Lo que dicen nuestros clientes:

La atención es espectacular. Mis cajas llegaron de Miami a Ciudad Bolívar antes del tiempo estimado y sin novedad.(Translated by Google)The attention is spectacular. My boxes arrived from Miami to Ciudad Bolívar before the estimated time and without any news.leer más
Marisela Varela Russian
Marisela Varela R.
Excelente atención me ayudaron a empacar las cajas me trataron muy bien(Translated by Google)Excellent attention they helped me to pack the boxes they treated me very well
Rosa Rey
Rosa R.
Excelente servicio recomendado 100%. Desde ya planificando mi próxima compra.(Translated by Google)Excellent service 100% recommended. Already planning my next purchase.
Andrés Brito
Andrés B.
Porque hablan el Ingles y el español a la perfección. Y cumplen en las fechas prometidas(Translated by Google)Because they speak English and Spanish perfectly. And they meet on the promised dates
Giovanni Marmoto
Giovanni M.
Excelenye personal gente atenta te ayudan como bueno venezolanos que son(Translated by Google)Excelenye staff attentive people help you as good Venezuelans who are
mufid bou aram
mufid bou A.
Great services. I sent something for Venezuela and my family received the package on time and in perfect condition. Recommend!!!
Anyce Natera
Anyce N.
Los mejores en Miami para enviar a Venezuela lo que quieras llegan a todos lados!! Siempre muy responsables y a tiempo!!!(Translated by Google)The best in Miami to send to Venezuela what you want reach everywhere! Always very responsible and on time !!!leer más
María Daniela Ramírez Best
María Daniela Ramírez B.
Complacida con la alta calidad de servicio al cliente. Tealca Miami es un equipo responsable, que cumple con las entregas y con los que envio con frecuencia mis paquetes con toda seguridad.(Translated by Google)Pleased with the high quality of customer service. Tealca Miami is a responsible team, which complies with the deliveries and with which I frequently send my packages in complete safety.leer más
Yrelia Contreras
Yrelia C.
Maravillosa atención, tiempo de entrega de los más rápidos, super serviciales y responsables, siempre te atienden con celeridad todas tus inquietudes, los recomiendo amplíamente.(Translated by Google)Wonderful attention, delivery time of the fastest, super helpful and responsible, always attend you quickly all your concerns, I recommend them extensively.leer más
Nelson Colmenarez
Nelson C.
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