Recientemente, varios de nuestros clientes ha reportado la entrega de los pedidos a través de la paquetería United States Postal Service (USPS) en nuestras instalaciones para continuar con el proceso de envío a Venezuela. Sin embargo, al momento de verificar la recepción de los tracking no existe ningún registro de entrega.
A raíz de ésta situación, observamos que el proceso de entrega por parte de USPS puede extenderse hasta 3 semanas después de haberse marcado como “entregado” en la dirección de envío. Dicho retraso, puede deberse a los siguientes factores:
Tiempos de Entrega
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- Envíos Prioritarios (Exprés): 1 a 2 días hábiles.
- Envíos Prioritarios: 1 a 3 días hábiles.
- Envíos de Primera Clase: de 1 a 3 días hábiles.
- Envíos Terrestres: de 2 a 8 días hábiles.
- Envíos Regulares: de 2 a 10 días hábiles.
Crecimiento del Comercio Electrónico
El aumento de compras en línea (nacionales e internacionales) influye en el retraso de los procesos logísticos de paqueterías como USPS, afectando principalmente, el lapso de entrega estimado.
Disclaimer: el lapso de entrega indicado corresponde a una estimación y no está totalmente garantizado.
Nuevas Políticas de Servicio
Según USPS, se están implementando nuevas políticas de servicio que forman parte de una estrategia con objetivos de reducir costos y aprovechar aún más su red de transporte terrestre para ser más eficaces y más confiables.
Con estos cambios de políticas, es probable que se presente una demora considerable en el lapso de entrega estimado.
Para evitar retrasos innecesarios con tus pedidos, asegúrate de anexar la dirección de nuestro warehouse correctamente: 7490 NW 54th street, Miami, FL. 33166.
Si este retraso se presenta con tus pedidos o tus encomiendas, te invitamos a esperar el despacho de la carga en nuestra dirección.
Para alguna otra asesoría sobre nuestros servicios de envío a Venezuela, comunícate con nosotros a través de:
- Email: customerservice@tealca.us
- Teléfono: +1 786 574 28 43
- Instagram: @tealcamiami
- Facebook: Tealca USA
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Lo que dicen nuestros clientes:
Gracias por su excelente servicio, tanto por via telefónica como en la atención al recibir mi encomienda..Empresa cómo ustedes engrandecen el servicio de encomiendas a Venezuela. Recomendados al 100%
Nelly R.
Es una empresa seria y responsable llevo 8 años haciendo envíos con tealca y jamás he tenido dificultades.totalmente confiable
ROSA B.
I've had a great experience using Tealca. I've sent probably about 50 packages within the past 3 years and I've never had one issue.
Oscar S.
Recomiendo tealca para todos los venezolanos que quieran hacer envíos a Venezuela! Lo que más me gusta de trabajar con ellos es la seguridad del envío! Sabes que llegará en buen estado y que tus familiares obtendrán sus envíos Sin contratiempos. Mi... favorito es marítimo! Recomiendo revisar las salidas y llevar 3 días antes y prácticamente será el mismo tiempo que aéreo a precio de marítimoleer más
Miguel P.
Excelente servicio responsabilidad y puntualidad es la mejor empresa de envío hacia Venezuela la recomiendo a 100%
H M
tenemos casi 3 años realizando envíos con esta empresa, siempre han sido responsables, atentos y muy profesionales.
Luis M.
Soy cliente de TEALCA desde hace muchos años y jamás me han quedado mal... yo envío a diferentes ciudades de Venezuela y con todo esos destinos son muy responsables y sobre todo puntuales, su personal tanto aquí en Míami como en sus sucursales en... Venezuela son muy amables y sobre todo muy responsables con la mercancía... todo eso yo lo certifico y de verdad para mi es muy importante todo ello pues de eso vivo, 👍👍👍leer más
William V.
100% recomendados un envio aereo de Miami a Islas Margarita demoro solo 10 dias. Todo llego en perfecto estado y el costo del envio me parecio el correcto.
alianny perez P.
Gracias a tealca me llegó a tiempo y todo completo estoy muy satisfecho con el servicio que dan gracias y feliz navidad
giovanni L.
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